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| ■ツアー当日 |
■現地にてツアー参加日の当日に、お泊りのホテルのロビーまたはご指定された場所に、バリトップのスタッフがお迎えにあがります。
■ツアーのお迎えにあがった時点で、お知らせした金額をスタッフにお支払いください。日本円、またはその日のバリのレートで換算したインドネシアルピアまたは、ドルの現金でお支払い下さい。
※事前にお申し付け頂ければお釣りをご用意させて頂きますが、出来るだけお釣りの内容ご用頂ければと思います。
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| ■キャンセルについて |
■キャンセルされる場合は、出来るだけ早くご連絡下さい。
現地についてからキャンセルされる場合は、メールではなくて電話で連絡してください。
■通常のツアー・車チャーターの場合、お申し込み後、参加前日の午後３時から当日の出発時間の３時間前までは代金の５０％、それ以降、またはご連絡なく不参加の場合は、代金の１００％の取消料を頂きます。
■催行会社・スパ・レストランに予約を入れなければならないツアーにつきましては、前日朝１０時～１７時までのキャンセルには代金の５０％、それ以降のキャンセルには代金の１００％のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
■催行会社の中には、キャンセル規定の違う所もありますため、その場合はご予約確認書と一緒にお届けするメールに記載させて頂きます。
■ボロブドゥールツアーにつきましては、チケット等の手配が終わりご予約を確定させて頂きました時点から、キャンセルされますとツアー代金の５０％、ツアーの１日前からはツアー代金の１００％のキャンセル料がかかりますので、ご注意ください。 |
悪質なキャンセル等があるので上記の規定となっていますが、飛行機の遅れ、体調不良などの、やむ終えない場合は連絡をいただければ柔軟に日程変更、時間の変更等を、出来るよう対応しますので変更が解り次第一度連絡してください。
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| ■注意事項 |
■ツアーの出発時間は南部ビーチエリアを基準としています、ウブド、タナロット等に宿泊の方は 出発時間が異なりますので、「お申込み確認メール」にてご連絡いたします。
■ツアー中はとても日差しが強いので、必ず日焼け対策をしてください。
■熱疲労、熱射病を避けるため、気分の悪いときや、疲れたときは早めにスタッフにお知らせ下さい。
■寺院等を見学される際には宗教上、サロン（腰に巻く布）を着用して頂くことがございます。
■また、宗教上寺院などでは肌を露出する服装は避けてください。
■インドネシアの文化を尊重し、気持ちよく見学できるようご配慮ください。
■モンキーフォレストやウルワトゥには野生の猿が生息しています。 眼鏡や帽子、アクセサリー等を奪われることがありますのでご注意ください。
■ランチ・ディナーにつきましては、お飲物代に関しましてはお客様ご負担となっております。
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| ■ツアーのお迎え・お送りに追加料金のかかるエリア |
■マリンスポーツ関係・ウルワツケチャを含むツアー・キャメルライドを含むツアーの場合
＝ウブド＆テガラランエリア＝1,000円～
■ウブド郊外・テガラランエリア＝500円～
■タナロット・ウルワツ・ウンガサンエリア＝1,000円～
■ブサキ・キンタマーニ・バグースジャティ・タロエリア＝1,000円～
■チャランサリ(エレファントキャンプ)・ジャティルイ・ブドゥグルエリア＝1,000円～
■チャンディダサ・シドゥメンエリア＝1,500円～
■アメッド・トゥランベンエリア＝2,000円～
■ヌガラ・シンガラジャ・ロビナエリア＝3,000円～
■バニュウエダン(ムンジャンガン)・ギリマヌックエリア＝4,000円～
※追加料金に関しましては、お問い合わせ下さい
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■無料空港⇔ホテル間送迎・無料シャトルバスプレゼントについて
※繁忙期のゴールデンウィーク＆8月＆年末年始の間は、休ませて頂きます。 |
■バリトップの４０００円以上のツアーを２つ以上お二人様以上でお申込み頂きますと、バリトップツアー＆トラベルから感謝の気持ちを込めまして、「無料空港⇔ホテル間送迎＝どちらか片道」または「無料ウブド往復シャトルバスまたは、無料スミニャック往復シャトルバス」をプレゼントさせて頂きます。
■年末年始(１２月２０日～１月１０日）・ゴールデンウィーク(４月２６日～５月８日)・夏休みの繁忙期の８月は、休ませて頂きます。
■無料空港⇔ホテル間送迎でご利用頂ける無料エリアは、南部エリア（クタ・ヌサドゥア・ジンバラン・スミニャック・クロボガン・サヌール）のみとなります。
ウブド市内につきましては、【お1人様につき500円の追加料金】を頂戴いたします。
その他のエリアの追加料金に関しましては、お問い合わせ下さい。
■夜中12時～早朝6時までの時間帯に空港へお着きになられるお客様・お送りさせて頂くお客様につきましては、【お１人様につき500円の追加料金】を頂戴させて頂きます。
その他のエリアの追加料金に関しましては、お問い合わせ下さい。
■無料ウブド往復シャトルまたは、無料スミニャック往復シャトルを無料でご利用頂けるエリアは南部エリア（クタ・ヌサドゥア・ジンバラン・スミニャック・クロボガン・サヌール）＆ウブド市内のみとなります。
その他のエリアに関しましては、追加料金が発生いたしますためお問い合わせ下さい。
■無料空港⇔ホテル間送迎をご利用時、基本お荷物やスーツケースはお客様がご乗車される車にお乗せさせて頂きます。サーフボードや特別に大きなお荷物がある場合・たくさんのお荷物がある場合はご予約の際に必ずご連絡ください。その際に追加料金が発生する場合は、それを先にお知らせさせて頂きます。
■空港⇒ホテルお送りをご利用の場合・お申込み頂きました2つのツアーの前に無料シャトルバスをご利用頂く場合は、トラブルを防ぐ意味でもお迎え時に2つのツアーの合計代金を先に頂戴いたします事、ご了承下さい。
■お１人様でお申し込みの場合や、お1人様４０００円以下のツアー＆アクティビティ・車チャーター・シャトルバス・空港VIPラウンジ・ホテル⇔空港送迎・マリンスポーツ合計４０００円以下・マリンスポーツのオプション（スパ＆５時間チャーター）・一部のキャンペーンツアー・スパをお申し込みの場合は、適応されませんのでご注意ください。
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| ■プライバシー・ポリシー |
■バリトップ が運営するインターネットサイト上で利用者から提供された個人情報を尊重し、利用者の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。
■又外部からの不正なアクセス、又は紛失、破壊、改ざんなどの危険に際しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、利用者の個人情報の保護に努めています。
■当社は利用者の個人情報を同意なしに業務委託先以外の第３者に開示することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合は、利用者本人の同意なく個人情報を開示することがあります。
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| ■ご利用規約 |
※バリトップツアー等 に参加する前に必ずお読みください。
■お客様が、集合場所に大幅に遅刻された場合、ツアーの短縮、又は、中止されることがあります。
■表示している所要時間、帰着予定時間は、道路交通状況等により、変更になる場合があります。
■天候、交通事情、祝祭日、祭礼儀式、天災、戦争、テロ行為、官公署の命令、ストライキ、交通事故、メンテナンス、流行病、主権会社の都合など、その他の不可抗力の事由により、予定の観光地、レストラン、会場、施設等が手配できない場合は、内容の変更や中止のある場合があります。
■又、それにより生じる障害、旅程変更、盗難、暴行、主権会社の責任外の事故による障害、費用の発生に関して当社は責任をおいかねます。
---保険について---
■各種アクティビティには保険が含まれているものがございますが、小額の保証となっております。
■また、当社では万が一の事故の際には責任を負いかねますのでご了承の上ご参加ください。
■他社主催のアクティビティでは万全を期しておりますが、各種アクティビティの性質上、参加される際に同意書にサインしていただく場合がございます。
■お客様一人一人に対して、事故に対する旅行傷害保険に自動的に加入するようになっております。
最高保障金額はUS$50,000になります。
■ただしこの保険はツアー中の事故、ケガに対応するもので病気（ゲリや熱）には対応しておりません。
■またインドネシアの保険ですので、日本との経済格差のこともあり、なにかあってもお客様にとっては満足出来ない金額しか支払われないこともあります。
■事故・ケガ・紛失物・病気などのトラブルがあったときには出来る限りのお手伝いそして対処はいたしますが、全てに対する補償はいたしかねます。
■また車のチャーターなどのご利用中の買い物のトラブルや盗難等についてもあくまでお客様の自己責任ですので、一切の責任は負いかねます。
■ツアー参加中はお客様のお荷物の損害、損失盗難について、当社は責任を負いかねます。
■ツアー中のあらゆる不可抗力による、お客様の怪我、疾病などの治療費に伴う諸費用はお客様に負担していただきます。
■あらゆる事故等の可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険に加入することをお勧めします。
■当社はインドネシア、バリ島所在の会社であり、本契約内容、また契約以外のトラブルについてもインドネシアの法律により解決されます。
■起訴を起こす場合はその管轄裁判所をデンパサール地方裁判所とします。
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