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| ■ツアー当日 |
■現地にてツアー参加日の当日に、お泊りのホテルのロビーまたはご指定された場所に、バリトップのスタッフがお迎えにあがります。
■ツアーが終わった時点で、お知らせした金額をスタッフにお支払いください。日本円、またはその日のバリのレートで換算したインドネシアルピアまたは、ドルでお支払いただけます。
■ツアーによりましては、先にお代金を頂く場合がありますが、それはご予約確認書をお届けする際にお知らせいたしますので、その旨ご了承下さい。 |
| ■キャンセルについて |
■キャンセルされる場合はご予約日の前日、１５時までにメールに又は電話（日本語２４時間ホットライン）で、現地についてからの場合は電話で連絡してください。
E-mail：ary@balitop.jp
バリからの電話：８０１７１７１ または ０８１＋３５３＋２３２７７７
国際電話：国際発信番号＋６２（インドネシア国番号）＋３６１＋８０１７１７１
国際発信番号＋６２（インドネシア国番号）＋８１＋３５３＋２３２７７７
■お申し込み後、参加前日の午後３時から当日の出発時間までは５０％、出発時刻以降またはご連絡なく不参加の場合は、１００％の取消料を頂きます。
■予約を入れなければならないツアー・スパについては、前日朝１０時〜１７時までのキャンセルに５０％、それ以降のキャンセルには１００％のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
■ボロブドゥールツアーにつきましては、キャンセルなさいますと、２週間前のチケット発券日１０：００AM〜１７：００PMまではキャンセル料が５０％、それ以降のキャンセルには１００％のキャンセル料がかかりますので、ご注意ください。 |
悪質なキャンセル等があるので上記の規定となっていますが、飛行機の遅れ、体調不良などの、やむ終えない場合は連絡をいただければ柔軟に日程変更、時間の変更等を、出来るよう対応しますので変更が解り次第一度連絡してください。
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| ■注意事項 |
■ツアーの出発時間は南部ビーチエリアを基準としています、ウブド、タナロット等に宿泊の方は 出発時間が異なりますので、「お申込み確認メール」にてご連絡いたします。
■また、南部ビーチエリア以外からの参加でも追加料金はありません。
■ツアー中はとても日差しが強いので、必ず日焼け対策をしてください。
■熱疲労、熱射病を避けるため、気分の悪いときや、疲れたときは早めにスタッフにお知らせ下さい。
■寺院等を見学される際には宗教上、サロン（腰に巻く布）を着用して頂くことがございます。
■また、宗教上寺院などでは肌を露出する服装は避けてください。
■インドネシアの文化を尊重し、気持ちよく見学できるようご配慮ください。
■モンキーフォレストやウルワトゥには野生の猿が生息しています。 眼鏡や帽子、アクセサリー等を奪われることがありますのでご注意ください。
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| ■無料チャータープレゼントへのご注意 |
■バリトップのツアーを２つ以上お二人様以上でお申込み頂きますと、バリトップツアー＆トラベルから感謝の気持ちを込めまして、無料チャーター５時間（ガイド付き）をプレゼントさせて頂きます。
■お１人様でお申し込みの場合や、車チャーター・シャトルバス・空港VIPラウンジ・ホテル⇔空港送迎をお申し込みの場合は、適応されませんのでご注意ください。
■プレゼントの無料チャーター５時間で、ご案内させて頂くエリアは、クタ・ヌサドゥア・ジンバラン・スミニャック・サヌール・ウブド・タナロット寺院方面・ウルワツ寺院方面のみとさせて頂きます
■無料チャーター５時間をご利用される時には、ご利用日とお迎え時間をご連絡ください。 |
| ■プライバシー・ポリシー |
■バリトップ が運営するインターネットサイト上で利用者から提供された個人情報を尊重し、利用者の個人情報の取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。
■又外部からの不正なアクセス、又は紛失、破壊、改ざんなどの危険に際しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を行い、利用者の個人情報の保護に努めています。
■当社は利用者の個人情報を同意なしに業務委託先以外の第３者に開示することはありません。
ただし、法令により開示を求められた場合は、利用者本人の同意なく個人情報を開示することがあります。
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| ■ご利用規約 |
※バリトップツアー等 に参加する前に必ずお読みください。
■お客様が、集合場所に大幅に遅刻された場合、ツアーの短縮、又は、中止されることがあります。
■表示している所要時間、帰着予定時間は、道路交通状況等により、変更になる場合があります。
■天候、交通事情、祝祭日、祭礼儀式、天災、戦争、テロ行為、官公署の命令、ストライキ、交通事故、メンテナンス、流行病、主権会社の都合など、その他の不可抗力の事由により、予定の観光地、レストラン、会場、施設等が手配できない場合は、内容の変更や中止のある場合があります。
■又、それにより生じる障害、旅程変更、盗難、暴行、主権会社の責任外の事故による障害、費用の発生に関して当社は責任をおいかねます。
---保険について---
■各種アクティビティには保険が含まれているものがございますが、小額の保証となっております。
■また、当社では万が一の事故の際には責任を負いかねますのでご了承の上ご参加ください。
■他社主催のアクティビティでは万全を期しておりますが、各種アクティビティの性質上、参加される際に同意書にサインしていただく場合がございます。
■お客様一人一人に対して、事故に対する旅行傷害保険に自動的に加入するようになっております。
最高保障金額はUS$50,000になります。
■ただしこの保険はツアー中の事故、ケガに対応するもので病気（ゲリや熱）には対応しておりません。
■またインドネシアの保険ですので、日本との経済格差のこともあり、なにかあってもお客様にとっては満足出来ない金額しか支払われないこともあります。
■事故・ケガ・紛失物・病気などのトラブルがあったときには出来る限りのお手伝いそして対処はいたしますが、全てに対する補償はいたしかねます。
■また車のチャーターなどのご利用中の買い物のトラブルや盗難等についてもあくまでお客様の自己責任ですので、一切の責任は負いかねます。
■ツアー参加中はお客様のお荷物の損害、損失盗難について、当社は責任を負いかねます。
■ツアー中のあらゆる不可抗力による、お客様の怪我、疾病などの治療費に伴う諸費用はお客様に負担していただきます。
■あらゆる事故等の可能性を考え、旅行出発前に海外旅行保険に加入することをお勧めします。
■当社はインドネシア、バリ島所在の会社であり、本契約内容、また契約以外のトラブルについてもインドネシアの法律により解決されます。
■起訴を起こす場合はその管轄裁判所をデンパサール地方裁判所とします。
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